於中野CHUUYA購買數位商品，除有7天內非人為瑕疵換相同新品服務外(須保有物品與包裝的完整性)，另有機子本體終身保修服務。

公司貨享有原廠保固，商品固障時，可依商品所附維修資訊，攜保證書(保固卡)至原廠維修點送修(部分商品由原廠到府服務)，也可由中野CHUUYA門市代收。

平行輸入品享有中野CHUUYA一年保固(部分周邊商品為保修)。商品固障時，請攜帶保證書(保固卡)至中野CHUUYA門市。